Jakarta, Mata Aktual News – Pemerintah Provinsi DKI Jakarta melalui Dinas Perhubungan (Dishub) Provinsi DKI Jakarta akan meluncurkan secara resmi Call Center Dishub DKI Jakarta 1500813 pada kegiatan Hari Bebas Kendaraan Bermotor (HBKB) di kawasan Bundaran HI, Minggu (9/8/2026).
Mengusung tema “Satu Nomor, Solusi Transportasi Jakarta”, peluncuran ini menjadi langkah strategis Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam menghadirkan layanan transportasi publik yang lebih cepat, responsif, terintegrasi, dan mudah diakses oleh masyarakat.
Agenda peluncuran dijadwalkan diresmikan langsung oleh Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung, didampingi Wakil Gubernur Rano Karno serta Sekretaris Daerah Provinsi DKI Jakarta Uus Kuswanto. Suasana acara juga akan dimeriahkan dengan penampilan grup musik D’MASIV.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Kepala Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta, Budi Awaluddin, mengatakan kehadiran Call Center 1500813 merupakan bagian dari komitmen Dishub DKI Jakarta dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Melalui Call Center 1500813, masyarakat kini cukup menghubungi satu nomor untuk memperoleh layanan dan menyampaikan berbagai laporan terkait transportasi. Kami ingin menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah dijangkau, dan memberikan kepastian bagi masyarakat. Inilah wujud nyata semangat Dishub Hadir untuk Jakarta,” ujar Budi, Rabu (5/8/2026).
Call Center 1500813 akan beroperasi 24 jam sehari dan 7 hari dalam sepekan sebagai pusat layanan transportasi terpadu. Melalui layanan ini, masyarakat dapat mengakses berbagai bantuan, mulai dari pelayanan derek kendaraan, pemanduan kondisi darurat (emergency), hingga pengawalan atau pemanduan jenazah.
Selain itu, masyarakat juga dapat menyampaikan berbagai pengaduan terkait sarana dan prasarana lalu lintas, termasuk melaporkan kecelakaan lalu lintas, pohon tumbang, kebakaran, maupun gangguan lain yang berdampak terhadap kelancaran arus lalu lintas di Jakarta.
Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta mengajak seluruh warga untuk hadir dan memeriahkan peluncuran Call Center 1500813 pada pelaksanaan HBKB di Bundaran HI. Peluncuran ini menjadi bagian dari upaya Pemprov DKI Jakarta dalam menghadirkan pelayanan transportasi yang semakin modern, mudah diakses, cepat, humanis, serta mendukung mobilitas masyarakat yang aman, nyaman, dan berkelanjutan.
Reporter: Piye
Editor: Redaksi
