Tangerang | Mata Aktual News – Kapolresta Tangerang, Kombes Pol Andi Muhammad Indra Waspada Amirullah, menegaskan komitmen pelayanan publik saat melakukan kunjungan kerja ke Polsek Kresek, Rabu (24/9/2025). Dalam kesempatan itu, ia menekankan pentingnya aparat kepolisian menerima setiap laporan maupun aduan masyarakat tanpa terkecuali.
“Tidak boleh ada penolakan laporan atau aduan masyarakat. Semua harus diterima,” ujar Indra Waspada dalam arahannya yang turut dihadiri Wakapolresta Tangerang AKBP Christian Aer dan sejumlah pejabat utama Polresta Tangerang.
Indra Waspada menjelaskan, laporan yang masuk akan diverifikasi, bahkan bila perlu dilakukan gelar perkara untuk memastikan terpenuhinya unsur tindak pidana. Jika laporan memenuhi unsur, polisi berkewajiban menindaklanjuti sesuai prosedur hukum. Sebaliknya, bila tidak, hasil verifikasi tetap harus disampaikan kepada pelapor secara santun dan edukatif.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Lebih lanjut, Kapolresta Tangerang juga menekankan pentingnya meningkatkan kedekatan polisi dengan masyarakat. Ia menilai, kehadiran aparat di tengah warga merupakan indikator penting dalam membangun kepercayaan publik.
“Kehadiran kita di tengah masyarakat adalah wujud nyata membangun kedekatan dan kepercayaan,” tandasnya.
Kunjungan kerja ini menjadi bagian dari upaya memastikan seluruh jajaran kepolisian di wilayah hukum Polresta Tangerang tetap konsisten menjalankan tugas utama, yaitu melayani, melindungi, dan mengayomi masyarakat.
